2023年初，歐洲家電零售巨頭萬得城正式宣布退出中國市場，這一消息引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。作為曾經(jīng)在全球市場叱咤風(fēng)云的零售企業(yè)，萬得城在中國的折戟沉沙，折射出外資家電零售商在中國市場面臨的多重挑戰(zhàn)。

萬得城于2010年高調(diào)進(jìn)入中國，憑借其‘體驗(yàn)式購物’模式和豐富的產(chǎn)品組合，曾被視為改變中國家電零售格局的重要力量。經(jīng)歷十余年發(fā)展后，萬得城在中國僅開設(shè)7家門店，最終不得不黯然離場。

分析其失敗原因，首要在于對中國市場特性的誤判。萬得城延續(xù)其在歐洲的大賣場模式，門店面積動輒上萬平方米，選址多在郊區(qū)。這與中國人偏好社區(qū)商圈、便利購物的消費(fèi)習(xí)慣相悖。與此中國本土家電零售商如蘇寧、國美早已完成全國網(wǎng)絡(luò)布局，京東、天貓等電商平臺更是占據(jù)線上市場絕對優(yōu)勢。

萬得城在供應(yīng)鏈和價格競爭方面處于劣勢。中國家電產(chǎn)業(yè)鏈高度成熟，本土零售商與廠商關(guān)系密切，能獲得更優(yōu)的采購價格和供貨保障。而萬得城作為后來者，難以在價格戰(zhàn)中取得優(yōu)勢。

數(shù)字化浪潮下的轉(zhuǎn)型滯后也是重要因素。在中國，線上線下融合的新零售模式已成為主流，直播帶貨、社群營銷等創(chuàng)新玩法層出不窮。萬得城雖然也嘗試電商業(yè)務(wù)，但始終未能建立起具有競爭力的數(shù)字化生態(tài)。

萬得城的退出，為其他外資零售企業(yè)提供了重要啟示：在中國市場成功，必須深入理解本地消費(fèi)文化，靈活調(diào)整商業(yè)模式，同時加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。隨著中國人均收入提高和消費(fèi)升級趨勢持續(xù)，家電零售市場依然充滿機(jī)遇，但唯有真正本土化的企業(yè)才能在這片紅海中立于不敗之地。